Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK) tarafından “dostane çözüm” yolu kapsamında gerçekleştirilen görüşmeler sonucunda yaklaşık 2 yıldır ulaşım için kart almak isteyen engelli vatandaşın yaşadığı mağduriyet analiz edildi.
KDK’dan yapılan açıklamaya göre, İstanbul’da yaşayan yüzde 40 engelli raporu bulunan kişi, kuruma başvurarak ulaşım için engelli kartı çıkarmak istediğini bildirdi.
Engelli vatandaşın sorununun çözümü için harekete geçen Kamu Denetçiliği Kurumu, BELBİM A.Ş yetkilileri ile toplantılar yaptı.
Yapılan görüşmeler sonucunda, başvurana engelli raporunu Engelliler Ulusal Bilgi Bankasına kaydettirmesi halinde “Engelli İstanbul Kart” verilebileceği belirtilmiştir.
Bunun üzerine KDK, maluliyet raporunun alındığı hastane ile iletişime geçerek, başvuranın maluliyet oranını gösteren raporun Ulusal Engelli Bilgi Bankası’na eklenmesini sağlamıştır.
KDK’ya yapılan bildirimde, ulaşım için hazırlanan kartın, raporun sisteme yüklenmesinin ardından başvuru sahibine teslim edildiği belirtildi.
